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張勝凱

張勝凱 Sheng-Kai Chang

碩士論文 (2009)

以本體論為基之知識驗證機制研發

關鍵字 Keywords

知識確認, 知識驗證, 知識管理, 本體論

摘要

虛擬社群(Virtual Community)為企業創造、分享與運用知識最常見的互動管道。近年來,經驗知識擷取與保存之研究已逐漸成為知識管理重要的課題,然而這些研究鮮少顧及因不同來源的知識、每個人表達方式不同以及時間上的累積,造成知識在建構的過程中產生許多?輯性的錯誤,而導致知識工作者迷失。 本研究主要目的為發展一以本體論為基之知識驗證機制研發,以提升知識的正確性(Accuracy),協助領域專家做出準確之判斷與修正,並利於使用者獲得具品質之知識,進而分享與激發社群成員創造新的知識。針對上述目標,本研究之研究項目包括: (1)設計一經驗知識管理模式,並進行知識驗證之角色定位;(2)以知識驗證角度分析虛擬社群成員之互動過程,並使用物件導向本體論(Object-Oriented Ontology)定義社群經驗知識所產生的差異性以及;(3)發展一經驗知識驗證方法,進行偵測新舊知識因差異性所產生的邏輯錯誤,並藉由領域專家進行確認與修改而得到具品質之知識。


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